En Petit Shop queremos que tu experiencia de compra sea fácil, segura y agradable. Acá respondemos algunas de las consultas más habituales.
Podés pagar con tarjetas de débito, crédito o mediante transferencia.
¡Sí! Ofrecemos un 10% de descuento pagando por transferencia bancaria.
Por el momento, no ofrecemos financiación en cuotas.
¡Sí! Enviamos nuestros productos a todo el territorio argentino.
El costo se calcula según las condiciones de entrega disponibles para tu pedido y se informa durante el proceso de compra.
¡Sí! Tenés envío gratis en compras a partir de $100.000, sujeto a las condiciones de envío informadas al momento de comprar.
El plazo estimado de despacho es de hasta 5 días hábiles. Una vez despachado, el tiempo de entrega dependerá del servicio de envío y del destino.
Por el momento, no contamos con la opción de retiro por depósito. Realizamos envíos a domicilio.
Aceptamos cambios de indumentaria por talle, siempre que se cumplan las condiciones correspondientes. Para iniciar la gestión, escribinos por WhatsApp.
Sí. Podés solicitar una devolución por defectos de fábrica. Además, las compras realizadas a distancia cuentan con los derechos de arrepentimiento que establece la normativa vigente.
Realizamos controles de la mercadería antes de cada envío. Si recibís un producto con algún problema, contactanos por WhatsApp para evaluar el caso y coordinar una solución.
Nuestra política comercial no contempla cambios por preferencia o elección en productos de higiene y alimentación. Esto no limita los derechos que puedan corresponderte por defectos, falta de conformidad o por el ejercicio del derecho de arrepentimiento cuando sea aplicable.
Podés contactarnos por WhatsApp para realizar consultas sobre productos, pedidos, cambios o devoluciones.
¡Gracias por elegir Petit Shop y ser parte de nuestra comunidad mascotera!
